Onde e como a RNG Tecnologia atende
Atendimento em Betim, Contagem e Belo Horizonte: a domicílio, na bancada, por envio via Uber ou por acesso remoto, 24 horas, com horário combinado.
Escolha a mais prática
Visita técnica
Vou até a sua casa ou empresa em Betim, Contagem ou Belo Horizonte para limpeza, configuração, rede, instalação e diagnóstico. Quando o reparo exige bancada, o equipamento vem comigo.
Direto na bancada
Você deixa o equipamento no ponto de recebimento em Betim, em horário combinado. Não é uma loja com recepção: é onde recebo e entrego os equipamentos que vão para a minha bancada.
Envio por Uber
Prefere não sair de casa? Envie o equipamento por Uber ou outro aplicativo de entrega. Eu acompanho a corrida pelo rastreio até a chegada, e a devolução é feita do mesmo jeito.
Acesso remoto
Problemas de programa, configuração, impressora ou e-mail muitas vezes se resolvem por acesso remoto, com a sua autorização e você acompanhando pela tela.
Atendimento em cada cidade
Betim
Em Betim fica o ponto de recebimento e a bancada, no bairro Vila Cristina. Quem mora na cidade pode deixar o equipamento em horário combinado, pedir visita técnica ou enviar por Uber.
Como a base é na cidade, visitas e retiradas em Betim costumam ser mais fáceis de encaixar.
Contagem
Atendo Contagem com visita técnica a domicílio ou na empresa: limpeza, otimização, configuração de rede e diagnóstico. Quando o reparo precisa de bancada, levo o equipamento e devolvo pronto.
O envio por Uber também funciona bem para Contagem.
Belo Horizonte
Em BH o atendimento é por visita agendada, por envio do equipamento via Uber com acompanhamento da corrida, ou por acesso remoto para problemas de software.
Informe o bairro na primeira mensagem para eu combinar o melhor horário e forma de atendimento.
Se houver custo de deslocamento para a visita, ele é informado antes, junto com o orçamento. Nada é cobrado sem combinar.
Quem atendo
- Residências: computador da família, notebook de estudo, PC gamer, Wi-Fi da casa.
- Home office: computador de trabalho, VPN e programas, impressora, rede estável para videochamadas.
- Pequenos negócios: computadores do caixa e do escritório, rede, impressoras, backup de arquivos importantes.
O que informar no primeiro contato
- Tipo e modelo do equipamento (etiqueta embaixo do notebook ou na lateral do gabinete)
- O que está acontecendo e desde quando
- Se houve queda, líquido derramado, pico de energia ou atualização antes do problema
- Se há arquivos importantes que não podem ser perdidos
- Bairro e cidade, e se prefere visita, deixar o equipamento ou enviar por Uber
Ponto de recebimento de equipamentos
- Endereço
- R. Paraguassú, 498 – Vila Cristina
Betim – MG, 32675-448 - Horário
- 24 horas, todos os dias, sempre com horário combinado antes
- (31) 97160-4858
- Mapa
- Abrir no Google Maps
Não há loja nem recepção no local. É o ponto de recebimento e entrega dos equipamentos, por isso é importante combinar o horário.
Atendimentos na região
Trechos de avaliações publicadas no perfil da RNG Tecnologia no Google.
“Meu note mesmo com SSD estava travando muito. O técnico da RNG veio aqui em Contagem, explicou tudo e resolveu com uma otimização completa e limpeza, sem nem precisar formatar.”
Avaliação no Google
“Veio pra fazer a limpeza da minha máquina em casa e ficou zero, super detalhista, zero pressa pra terminar, tudo que fazia explicava e no final fez todos os testes.”
Avaliação no Google
“Resposta rápida e o problema foi resolvido no mesmo dia!”
Avaliação no Google
Perguntas sobre o atendimento
Tem técnico de informática perto de mim em Betim, Contagem ou BH?
A RNG Tecnologia faz visita técnica em Betim, Contagem e Belo Horizonte, e você também pode enviar o equipamento por Uber ou deixá-lo no ponto de recebimento em Betim. Mande o bairro pelo WhatsApp para combinar.
Qual assistência técnica de informática atende o Vila Cristina, em Betim?
A RNG Tecnologia tem o ponto de recebimento no próprio Vila Cristina (R. Paraguassú, 498) e atende o bairro com recebimento de equipamentos, visita técnica e acesso remoto, 24 horas, com horário combinado pelo (31) 97160-4858.
Como funciona o envio por Uber?
Combinamos o horário, você chama a corrida (ou entrega) até o ponto de recebimento e me passa o link de acompanhamento. Eu acompanho até a chegada, confirmo o recebimento e mando o diagnóstico. A devolução é combinada do mesmo jeito.
O acesso remoto é seguro?
Uso programas de acesso remoto conhecidos. A conexão só acontece com a sua autorização, você acompanha tudo na tela e pode encerrar a qualquer momento.
Vamos combinar o atendimento?
Diga o bairro, a cidade e o problema. Eu indico a forma mais prática: visita, bancada, Uber ou remoto.
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