Manutenção e conserto de computador
Conserto de computadores de mesa, de PCs de escritório a PCs gamer: o que não liga, reinicia sozinho, trava, fica lento ou não dá imagem. Primeiro encontro a causa; depois você decide o que fazer.
- Diagnóstico sem custo
- Orçamento antes do serviço
- Garantia
Sinais de que você precisa deste serviço
- O computador não liga, ou liga e não dá imagem no monitor
- Reinicia ou desliga sozinho, principalmente em jogos ou programas pesados
- Tela azul, travamentos ou congelamentos frequentes
- Demora muito para iniciar e abrir programas
- Barulho alto de ventoinha, cheiro de queimado ou bipes ao ligar
- Computador liga, mas não entra no Windows
Como é feito o diagnóstico
O diagnóstico segue uma ordem para não trocar peça por tentativa:
- Energia: tomada, cabo, estabilizador e fonte. Fonte com defeito explica boa parte dos PCs que não ligam ou reiniciam.
- Inicialização mínima: ligo o computador só com o essencial (placa-mãe, processador, um pente de memória) para isolar a peça com falha.
- Memória e armazenamento: testes de memória RAM e leitura da saúde do HD/SSD (SMART).
- Temperatura: medição de temperatura do processador e da placa de vídeo sob carga.
- Sistema: se o hardware está bom, verifico drivers, atualizações e erros do Windows.
No fim, você recebe a causa, o que precisa ser feito, o valor e o prazo.
O que pode ser feito
- Troca de fonte, memória RAM, HD, SSD, placa de vídeo, coolers e gabinete
- Reparo de placa-mãe quando o defeito é reparável
- Limpeza interna e troca de pasta térmica (veja o serviço)
- Correção de problemas de inicialização e do Windows (formatação e sistema)
- Upgrade para deixar o PC mais rápido (SSD e memória)
- Manutenção de PC gamer: testes de estresse, temperatura e estabilidade
Quanto custa consertar um computador?
Depende da causa. Um PC que não liga por causa da fonte tem um custo bem diferente de um com defeito na placa-mãe. Por isso o diagnóstico vem primeiro, sem custo, e o orçamento é fechado antes de começar.
“Já faz bastante tempo que tudo relacionado à informática aqui de casa fica nas mãos dele, desde manutenção e upgrades até orientações e suporte no dia a dia. Sempre atende com calma, explica tudo direitinho e faz um serviço muito caprichado.”
Avaliação no Google
Vale a pena consertar?
Na maioria dos casos, sim. Fonte, memória, SSD e limpeza custam uma fração de um computador novo e resolvem a maior parte dos defeitos.
Pode não compensar quando:
- o defeito está na placa-mãe de uma plataforma muito antiga, em que peças compatíveis são raras ou caras;
- o computador, mesmo consertado, não vai atender ao uso que você precisa (por exemplo, jogos atuais em um PC de escritório antigo);
- é preciso trocar várias peças principais ao mesmo tempo.
Nesses casos eu informo no orçamento e, se fizer sentido, ajudo a planejar um upgrade ou a montagem de um PC novo, aproveitando o que der.
Antes de trazer ou enviar o equipamento
- Se possível, faça uma cópia dos arquivos importantes (ou me avise que não conseguiu, para eu salvar antes de mexer).
- Anote a senha de login do Windows, ou esteja disponível para digitá-la, se o serviço exigir entrar no sistema.
- Anote quando o problema começou e se houve queda, líquido, pico de energia ou atualização antes.
- Não é preciso trazer monitor, teclado ou mouse, a não ser que o problema seja justamente neles.
Prazo
Problemas de software e limpeza costumam ficar prontos no mesmo dia. Quando é preciso comprar peça, o prazo inclui a chegada dela. O prazo de entrega é informado no orçamento e acompanhado pelo WhatsApp.
Perguntas frequentes
Meu PC liga, mas não dá imagem. O que pode ser?
As causas mais comuns são memória RAM mal encaixada ou com defeito, cabo de vídeo ligado na saída errada (na placa-mãe em vez da placa de vídeo), placa de vídeo com defeito ou fonte fraca. Se houver bipes, eles indicam qual componente falhou. É um caso que se resolve com diagnóstico, sem trocar peças no escuro.
O computador desliga sozinho. É vírus?
Raramente. Desligamento repentino costuma ser superaquecimento (poeira e pasta térmica), fonte com defeito ou instabilidade de energia. Vírus causa lentidão e comportamento estranho, mas quase nunca desliga o computador.
Vocês atendem PC gamer?
Sim: limpeza, troca de pasta térmica, upgrade de placa de vídeo, fonte e memória, testes de estresse e diagnóstico de travamentos em jogos. Veja também a montagem de PC.
Posso deixar o computador e buscar depois?
Sim. O ponto de recebimento fica no Vila Cristina, em Betim, com horário combinado. Também dá para enviar por Uber ou pedir visita técnica. Veja as formas de atendimento.
Quer um diagnóstico?
Mande o modelo do equipamento e o que está acontecendo. O diagnóstico é sem custo e o orçamento vem antes de qualquer serviço.
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