Como saber se o HD está com defeito (e proteger seus arquivos)

Os sinais mais comuns de HD com defeito são cliques ou ruídos, travamentos de alguns segundos, arquivos que não abrem ou somem, lentidão extrema e alertas de SMART ao ligar. Se aparecer algum deles, a prioridade é copiar os arquivos importantes agora, antes de tentar consertar o sistema.

Sinais de alerta

• Barulho de clique, raspagem ou do disco "tentando girar"
• O computador congela por alguns segundos e depois volta
• Arquivos corrompidos, pastas que somem ou demoram muito a abrir
• Mensagem de erro de disco ou verificação de disco toda vez que liga
• O Windows pede para formatar um disco que tinha arquivos
• Disco externo que conecta e desconecta sozinho

Como verificar a saúde do disco

HDs e SSDs registram dados de saúde chamados SMART. Um programa gratuito como o CrystalDiskInfo mostra o estado geral ("Bom", "Cuidado", "Ruim"). Os indicadores que mais importam em HDs são setores realocados, setores pendentes e setores incorrigíveis: qualquer valor acima de zero, e principalmente em crescimento, é motivo para fazer backup e trocar o disco.

Um SMART "Bom" não garante que o disco não vá falhar, mas um "Cuidado" ou "Ruim" é um aviso claro.

O que fazer (e o que não fazer)

Faça

• Copie primeiro o que é mais importante, como fotos e documentos, antes de copiar tudo.
• Use o disco o mínimo possível até resolver.
• Se o disco faz cliques ou não é reconhecido, desligue e procure avaliação.

Não faça

• Não rode desfragmentação nem "reparo" de disco repetidas vezes em um HD que está falhando: isso força a leitura e pode piorar o dano.
• Não instale programas de recuperação no mesmo disco de onde quer recuperar os arquivos.
• Não formate, mesmo que o Windows peça.
• Não abra o HD: o interior só pode ser aberto em ambiente sem poeira.

Como recuperar arquivos de um HD

Depende do tipo de problema:

• Arquivos apagados ou partição formatada com o disco saudável: costumam ter boa chance de recuperação, se o disco não for usado depois.
• Disco com setores defeituosos: faz-se uma cópia (imagem) lenta e cuidadosa do disco e a recuperação é feita na cópia.
• Dano físico grave (cabeça de leitura, disco que não gira): a chance é menor e o processo é mais complexo.

Em qualquer caso, quanto antes a avaliação, maiores as chances.

E SSD, também dá defeito?

Sim, mas de forma diferente: SSD não faz barulho e muitas vezes falha de repente, sem aviso. O SMART do SSD mostra o desgaste e a saúde geral. Por isso, backup é indispensável mesmo com SSD.

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